“胡三妹同志，你究竟是怎么做到上一秒对待一位来购买东西的普通群众，横挑鼻子竖挑眼，满脸不耐烦。然后在下一秒立马就可以对另一位某单位小领导笑脸相迎，那脸上笑的就跟一朵菊花盛开了似的？你这变脸的绝技是谁教给你的，你跟我说说，让我也学习一下。”！！！李恒的话犹如在一片平静的湖面上丢了一颗炸弹般，炸的底下人仰马翻。这下就是傻子都能听出来，今天这个会要说的事儿到底是什么事儿了。至于被点名站起来那个女的，她此时是真的恨不得找个砖头缝一头扎进去再也不出来了。“行了，胡三妹同志你坐下吧。”好在李恒也不是想把她当成靶子，挥手就让她坐下了。“其他人也别光看她，你们差不多每个人都有类似的问题，碰见熟人给个笑脸，这是人之常情，我能理解。我不能理解的是，你们为什么要对陌生的普通顾客那么冷漠，甚至给我的感觉是敌视，他们把你们怎么了？难道他们来买东西用的不是钱？你们究竟是从什么时候开始形成的这种心态，站在柜台里面的是大爷，来买东西的孙子？你卖的那些货品是伱的东西吗？好日子才刚过几天啊？大家都忘啦？翻身当家做主，你们就是这样当家的？你们家来客人了，你就是这样招呼的？我就纳闷了，这才解放几年啊，怎么好的本事没学到，看人下菜碟一个个的倒是都学会啦？还有，到这里是来上班的，不是让你们聊天跟干私活的，看看一個个都是什么样，站在柜台里四仰八叉，站没个站样，坐没个坐样，外边来个顾客十声八声的问不响，你在里边该干嘛干嘛。既然家里活那么多，还来上班做什么？在家里忙自己的事儿去啊，你要是不想做这份工作，外边有的是人愿意干。”讲到这里李恒停了下来，他看着后边的一个角落叫道：“王茂……”“到……”那个角落站起来了一位二十多岁的年轻男子。“来来来，我看你一直在那儿说个不停，你上台来跟大伙分享一下你说什么呢，让我也听听，学习一下。”这男的倒是硬气，大家都扭头看他，他也不脸红，也不觉得丢人，反倒是怒视着台上的李恒，而且还双手握拳，好像是想打人似的。“呦呵，你这是什么表情？是想打我吗？我说你说错了吗？来来来，王茂，我就在这里坐着呢，你上来打我来。”他这么一说，把那小子直接给晾那儿了，真让他上去打，借给他个胆子他也不敢。见他半天没动静，李恒冷笑了一下：“我看你也不行么，我就在这儿呢，你怎么不敢上来呢，王茂，我没记错的话你好像还是个临时工，呵呵，临时工？好威风啊。孝坤同志，把他的名字记下来，记着明天提醒我把他交到局里，让局领导给他重新安排一份工作，我这里庙小，容不下这么大的一尊菩萨。”轰……这次下面的反应可真的是不一样了，不说下面的职工，就连三位副主任此刻都是目瞪口呆。这是要砸饭碗了啊！那位王茂同志此时的脸色已经变的煞白，现在也不见他硬气了，双腿一软，如果不是旁边人扶了一下，恐怕一屁股就坐到地上了。把一名临时工交到局里这事儿能完吗？显然是不能的，对于那些正式工来说，这根本就没有什么杀伤力。李恒也不管下边人的反应，敲了两下麦克风，等他们渐渐安静下来后继续说道：“从明天开始，我要看到你们所有人的工作作风有所改变，无论你是临时工还是正式工。首先要改变的就是上班的时候干私活，然后就是对于顾客爱搭不理，横挑鼻子竖挑眼，我不要求你们对待每个人都必须笑脸相迎，但最起码的礼貌应该有吧？各楼的楼长注意一下啊，明天早上到工作岗位后，第一件事儿就是把墙上张贴的那个什么不得无故殴打顾客的纸给我撕了，一个个都是惯的毛病。从明天开始我看你们谁敢动手，只要动手的，我不管你有理没理，统统移交派出所处理，如果构成犯罪的，一律开除，这点没得商量。最后就是，有罚那自然就有奖励，从七月份开始，每个季度按楼层不记名投票选出一名本季度的服务标兵，上光荣榜，在一年内，累计上了两次光荣榜的同志，下一年可以提一级工资，如果是临时工，优先转正。注意啊诸位，这个是不考虑年限的，只要你能在一年内连续两次上光荣榜，下一年只要有空余编制了，第一个就给你转正，哪怕你才进来工作一年。同样的，有光荣榜自然就有黑榜，一样也是不记名投票，每个楼层选出一位服务最差的上榜，年度内连续上榜两次的，三年内工资不得提级，并且调整工作岗位至郊区仓库。这里连续两次上黑榜的如果是临时工，那么就不好意思了，跟刚才王茂同志的处理方法一样，我会把你上交到局里，你也不要跟我说什么你有什么关系，在我看来，你能过来干临时工，那你的关系也就没多硬的，如果真的关系硬的话，你直接过来就是正式工了，还干什么临时工啊，对不对。”李恒这话说的是比较难听了。能到百货公司干临时工的，谁没点关系了，但也就是他说的那话，这关系也就那样，要真的过硬，过来就是带着编制来的。杀人诛心，他的这番话真的是杀人诛心。下面坐着的十几二十位临时工，此时脸上的表情那是相当的精彩，都能弄成一个调色盘了。原来他们引以为傲的关系，在这位新主任的嘴里就是这么不堪。李恒的年龄毕竟在这里摆着呢，年纪轻轻的就能到百货公司当一肩挑的主任，要说他没关系谁信。而且人家那是什么关系，啧啧，那些临时工里面有好几个跟他的年龄相仿，看看人家，再看看自己，这不能比啊。来源:
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