九月中旬，很多人诧异地发现，在全国范围内，所有的济民银行营业网点里，推销保险的现象减少了很多，储户们不再一进门，就有人如同牛皮糖一般，喋喋不休地给你推荐各种银保产品，而只是在大堂里专门设置了一张桌子，有兴趣的储户自己拿取资料，然后才会有身着明显区别于银行员工的保险公司员工上前介绍产品。
而且，这些对银保产品感兴趣的储户们也发现，这些保险公司的员工在解说这些银保产品的时候，不再像其他银行营业网点的工作人员那样拿银保产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆概念，而且将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比，有意夸大或变相夸大保险合同收益，以及承诺固定分红收益等等。而是明确地告诉这些储户们，这是保险产品！对于那些上年纪的储户，这些保险公司的员工们不但不会主动忽悠这些储户们投保，反而在他们有意投保的时候，仍然会再三地确认他们是否已经明白自己是在投保险，而不是在储蓄。
与此同时，所有在济民银行营业网点办理了银保产品的储户，都会有济民银行的工作人员亲自上门再确认一番，如果说不愿意继续投保，而且华夏人寿保险公司也没有赔付过的话，就可以无条件退保。这一工作差不多做了半个多月的时间，这还是银保产品推出的时间并不长，在济民银行办理银保产品的储户并不是很多，否则的话，济民银行的这些工作人员就是一天工作十八个小时，累吐了血，也不可能在半个多月的时间里完成。
虽然说这一过程，济民银行和与它合作的各大人寿保险公司，都没有公开宣扬，但是终究这世上没有不透风的墙，在几次同样是因为银保产品而产生纠纷后，这件事还是被媒体们捅到了明面上，一时间引起了诸多人的关注。
大量的媒体涌向济民银行，争相报道这一正能量事件。有些媒体还从一些保险公司的知情人士口中得知，这一切的发生，只不过是因为济民银行董事会的一名董事，偶尔发现了济民银行京城分行在销售银保产品中，出现了诸多不规范的现象，造成了储户的损失。该董事在董事会里联合其他几名董事提出了这一提案，要求济民银行必须要改正这一问题，并弥补那些储户的损失。
济民银行在与诸多的保险公司紧急磋商之后，决定所有在之前在济民银行营业网点中购买了银保产品的储户，都有一次无条件全额退款的机会！而所有因此而造成保险公司的损失，则是由济民银行承担。而且这些保单的所有手续费用和奖励金，也全额退还给了保险公司。
据行业内人士估计，所有最终被确定无条件全额退保的保单，所造成的保险公司的损失，济民银行要承担百分之五十到百分之八十不等的费用，如果再算上济民银行工作人员一一上门拜访确认所花费的各种额外开销，这将是一笔数以千万元、甚至于可能会上亿元的庞大费用。
至于为什么济民银行的这一做法，并没有大张旗鼓地宣传，媒体们猜测，这是为了避免同行们，也就是其他银行对其的不满。毕竟济民银行是一家有外资参股的民营银行。
一下子，济民银行在国人心目中的形象一下子就变得高大起来，前来办理业务的储户和商户一下子就多了起来，人们已经对于那些变着花样从自己腰包里掏钱，却狗屁责任也不承担的公司、银行感到厌恶，而济民银行的这一做法，却令国人们感到眼前一亮。
而在十一月里，发生在潼宜街头的一件事，又在此事上火上浇油。潼宜的新兴商业区里，一台济民银行的AＴＭ机，发生故障，在顾客取款时会吐出双倍数额的现金。此消息很快引来很多人前来提款，当济民银行发现此事时，ＡＴＭ机中已经没有现金，据后来统计，损失超过了三十万元。
此事很快就由媒体报道了出来，很多金融和法律业的业内人士们都认为，这些人的行为已经构成了不当得利，济民银行有权利向这些人追讨他们额外获得的现金。
但是很快潼宜警方就公开宣布，依据华夏法律，如果顾客在取现时已经发现ATM机发生故障并且继续取钱的话，那么确实是构成了不当得利，应当返还那些额外获得的利益。济民银行方面有权利追讨损失，如果说拒不归还的话，且数额巨大的话，将可能会构成盗窃罪。但是，由于济民银行方面已经明确表示，由于是自己的银行取款机发生故障，才造成了这一结果，所以他们不会向这些人讨要多拿的钱，同时济民银行会尽最大的努力避免日后再有类似事件发生。所以潼宜警方将不会就此事立案。
“你们应当觉得很庆幸，因为你们选择了一家负责任的好银行！他们认为，出现这种令人很遗憾的事情，都是他们自己的工作过失所造成的！所以，那些钱，他们认为是对诸位的赔偿和道歉。但是我要提醒诸位，不是每一家银行都这样宽容的，也不是AＴＭ机出现的所有状况都会被他们视为是自己的工作过失，所以我奉劝想要在之后的岁月里复制这一幸运事件的人士们，还是打消这一念头的好。”潼宜警方发言人的这一番话，在全国诸多媒体上纷纷转载。
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